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• Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

• Ulteriori categorie di dati: si tratta di tutti quei dati personali forniti dal visitatore attraverso il sito, ad esempio, registrandosi e/o accedendo ad una area riservata, ovvero per richiedere informazioni in generale, per fissare un appuntamento o una visita oppure telefonando ad un nostro recapito telefonico per avere un contatto diretto. In questa categoria di dati rientrano: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo, email. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito oppure la registrazione e la compilazione di appositi form, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente e dei dati personali necessari per rispondere alle richieste e/o fornire i servizi richiesti, nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nei form appositi. I dati saranno trattati in modalità informatica e telematica, per rispondere alle richieste degli utenti e i servizi richiesti.

Finalità di trattamento

• Finalità di navigazione: Rilevare l’esperienza d’uso delle nostre piattaforme, dei servizi offerti attraverso il sito, assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti, gestire le eventuali registrazioni al sito e gli accessi degli utenti alle aree riservate.

• Gestione dei clienti e degli utenti: Rispondere alle richieste e fornire il servizio richiesto dall’utente, espletare i relativi adempimenti amministrativi, contabili, fiscali e legali, nonchè evadere le richieste inoltrate dall’utente di informazione o di prenotazione dei servizi e/o appuntamenti per visite mediche, fornire assistenza alla clientela ed adempiere agli obblighi di legge.

La Base giuridica per i trattamenti di cui sopra è il consenso dell’interessato, il legittimo interesse del titolare del trattamento, l’esecuzione di un servizio richiesto dell’interessato e l’osservanza di obblighi di legge.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio per quanto riguarda la gestione delle richieste dei servizi, della prenotazione di visite mediche, la gestione degli appuntamenti, l’iscrizione e accesso alle aree riservate del sito; i dati trattati saranno utilizzati per gestire e dare riscontro alle richieste dei servizi dell’interessato. L’eventuale rifiuto di conferire i dati non consentirà alla Società di dar seguito alle richieste sopra elencate. Ulteriori attività di trattamento inerente la navigazione del sito sono indicate nella sezione “Cookies Policy”, presente sul sito, alla quale si rimanda per maggiori informazioni.

Ambito di trattamento e trasferimento dei dati

Le attività di trattamento dei dati saranno effettuate all’interno dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). In caso di eventuale trasferimento di dati al di fuori dell’UE o del SEE, sarà garantito un livello di protezione dei dati adeguato a quello europeo o nel rispetto delle condizioni di cui agli artt. 44 e ss del GDPR.

I ruoli e le responsabilità in ambito privacy

I suoi dati personali sono trattati in qualità di Titolare del trattamento. Possono venire a conoscenza dei suoi dati personali i dipendenti e collaboratori dello studio. I suoi dati possono essere inoltre trattati, per conto del Titolare, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Un elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali potrà essere fornito su richiesta espressa dell’interessato.

Modalità del trattamento di dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici o manualmente attraversi supporti ed archivi cartacei per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti ed in conformità ai principi di liceità, correttezza, previsti dalla vigente normativa privacy, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

Conservazione dei dati

I Dati Personali per le prenotazioni e per la gestione delle richieste dei servizi saranno trattati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti e/o per tutta la durata del rapporto contrattuale in essere. In ogni caso potranno essere ulteriormente conservati i dati personali degli utenti esclusivamente per il periodo previsto per l’adempimento di obblighi di legge, sempre che non risulti necessario conservarli ulteriormente per difendere o far valere un diritto o per adempiere a eventuali ulteriori obblighi di legge o delle Autorità.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i sopra citati dati personali ( “interessati”), hanno la facoltà di esercitare i propri diritti secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa privacy. In relazione al trattamento dei dati personali, l’interessato ha diritto di chiedere:

• l’accesso: può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che la riguardano;
• la rettifica: può chiedere di rettificare o integrare i dati che ha fornito o comunque in nostro possesso, qualora inesatti;
• la cancellazione: può chiedere che i suoi dati acquisiti vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle nostre finalità o qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
• la limitazione: può chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, quando ricorre una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR; in tal caso, i suoi dati non saranno trattati, salvo che per la conservazione, senza il suo consenso fatta eccezione per quanto esplicitato nel medesimo articolo al comma 2.
• l’opposizione: può opporsi in qualunque momento al trattamento dei suoi dati sulla base di un nostro legittimo interesse, salvo che vi siano nostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l’esercizio o la nostra difesa in sede giudiziaria;
• la portabilità: può chiedere di ricevere i suoi dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da lei indicato.

Ai sensi dell’art. 7, par. 3, GDPR, la informiamo che può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente. La informiamo che ha diritto di proporre reclamo dinanzi all’Autorità di Controllo, il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali può inviare una mail ai contatti presenti in questa pagina. Le comunichiamo, inoltre, che è possibile inoltrare le sue richieste anche via posta, specificando l’oggetto della richiesta.

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